Το Traveljigsaw δημιουργήθηκε και βασίζεται σε δύο απλές αρχές:

Αρχικά, θελήσαμε να δημιουργήσουμε μία παγκόσμια υπηρεσία ενοικιάσεως αυτοκινήτων με τις χαμηλότερες δυνατόν τιμές, έτσι ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να κερδίζουν χρόνο, από το να διαπραγματεύονται με μία και μόνο επιχείρηση, ενώ ταυτόχρονα, να έχουν εμπιστοσύνη ότι παίρνουν την καλύτερη αξία και εξυπηρέτηση για τα χρήματα τους.

Επίσης, πιστεύουμε ότι πληρώνοντας ο πελάτης λιγότερα, δεν σημαίνει και ότι παίρνει λιγότερα σε ότι αφορά την εξυπηρέτηση και την αξιοπιστία των υπηρεσιών και παροχών μας. Το Traveljigsaw δεσμεύεται να παρέχει την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών στη Βιομηχανία. Στην πράξη αυτό σημαίνει, ότι το τηλεφωνικό μας κέντρο το οποίο βρίσκετε στην Αγγλία είναι ανοικτό 7 ημέρες την εβδομάδα. Οι πελάτες μας μπορούν να επικοινωνούν μαζί μας, με κλήση χωρίς χρέωση, από οπουδήποτε στον κόσμο.Όποτε μας χρειαστείτε θα είμαστε εκεί για σας.

Πώς μπορούμε να παρέχουμε τη χαμηλότερη χρέωση χωρίς κανένα συμβιβασμό στην ποιότητα των προσφερομένων υπηρεσιών μας;

Το Traveljigsaw είναι μια επιχείρηση βασισμένη στο διαδίκτυο και πουλάει μόνο απευθείας στο κοινό. Αυτό σημαίνει ότι έχουμε βάση με χαμηλότερο κόστος για να εργαστούμε, η οποία μας επιτρέπει να περάσουμε το μειωμένο κόστος στους πελάτες μας. Εντούτοις και δεδομένου ότι η διοικητική μας ομάδα έχει πάνω από 50 έτη εμπειρίας στη βιομηχανία ταξιδιού εφαρμόζουμε τις πολύ παραδοσιακές αξίες μας στην εξυπηρέτηση των πελατών μας
.

Το Traveljigsaw συνεργάζεται με διεθνείς επιχειρήσεις ενοικίασης αυτοκινήτων σε όλο τον κόσμο. Με την συνεργασία περισσοτέρων του ενός προμηθευτών, μπορούμε να ελέγξουμε ποιος τοπικός προμηθευτής προσφέρει τις καλύτερες τιμές του αυτοκινήτου που θέλετε, κατά την ημερομηνία που το χρειάζεστε. Επίσης, επειδή πουλάμε άμεσα σε πελάτες, σε πάνω από 20 χώρες παγκοσμίως, όλοι οι πελάτες μας μπορούνε να αξιοποιήσουν τις ειδικές τιμές, που είμαστε σε θέση να διαπραγματευτούμε με τους κατα τόπου προμηθευτές μας.